Políticas

Horarios de ingreso y salida

Check-in (Ingreso):

Nuestra recepción está disponible todos los días entre las 13:00 y las 19:00 hs.

Si necesitás ingresar fuera de ese horario, te pedimos que lo consultes con anticipación, ya que está sujeto a disponibilidad y tiene un costo adicional:

Early check-in (antes de las 13:00 hs): $7.000 por hora.
Late check-in (entre las 19:00 y las 22:00 hs): $7.000 por departamento.
Ingreso antes de las 08:00 hs: se cobra como una noche adicional por departamento.
Ingreso después de las 22:00 hs: $15.000 por departamento.

Check-out (Salida):

El horario de salida es todos los días antes de las 10:00 hs.Si necesitás un late check-out (después de las 10:00 hs), tiene un costo de $7.000 por hora, siempre sujeto a disponibilidad.

Ropa blanca:

Queremos que te sientas cómodo durante tu estadía, por eso te ofrecemos ropa blanca de acuerdo con lo contratado.

Para estadías de 8 noches o más, incluimos 2 juegos de toallones por persona y 2 juegos de sábanas por cama.
Para estadías de 7 noches o menos, ofrecemos 1 juego de toallones por persona y 1 juego de sábanas por cama.

Tené en cuenta que no realizamos reposición de estos elementos durante la estadía.

Limpieza:

En Altos de Maipú te entregamos el departamento limpio y listo para que disfrutes tu estadía.
Al momento de la salida, no es necesario que lo limpies a fondo, solo esperamos que lo devuelvas en condiciones de uso normal. Lo único que pedimos es que la vajilla quede limpia.
Por seguridad y respeto a tu privacidad, no ingresamos al departamento hasta que nos devuelvan las llaves.

Internet:

No ofrecemos servicio de Internet como parte de la estadía. Sin embargo, en el edificio hay una red interna que los visitantes pueden usar si lo desean. Solo tené en cuenta que no forma parte de los servicios incluidos.

Cortesía al ingreso:

En Altos de Maipú pensamos en tu comodidad
Al momento del check-in te dejamos algunos esenciales como jabón, shampoo, papel higiénico, rollo de cocina y detergente para que arranques tu estadía con todo lo necesario.
Tené en cuenta que estos artículos se entregan solo al ingresar y no se reponen durante la estadía.
Si necesitás reponerlos, podés hacerlo a tu gusto en cualquier comercio cercano.

Mascotas:

Nos encantan los animales, pero... por el bienestar de todos nuestros huéspedes, no permitimos el ingreso de mascotas. ¡Gracias por entender!

Modificación de Reservas y Servicios Adicionales:

¡Tu estadía, a tu medida (pero con algunas reglas)!

Queremos que disfrutes al máximo tu paso por nuestro alojamiento, por eso te contamos cómo funciona nuestra política de cambios:

Una vez hecha la reserva por cierta cantidad de noches, no se puede reducir. Pero si querés quedarte más tiempo, ¡encantados! Solo chequeamos disponibilidad. Lo mismo con la cantidad de departamentos, si pediste cochera, la cantidad de cocheras, el early check-in o el late check-out: lo que contrataste, ya queda confirmado. Pero si no lo hiciste al principio y luego querés agregar más cosas, podés hacerlo siempre que haya lugar.

Te sugerimos revisar todo con tranquilidad antes de confirmar tu reserva. ¡Estamos para ayudarte si tenés dudas!